• En utilisant le formulaire sécurisé, qui permet la transmission sécuritaire d'informations confidentielles comme votre mot de passe.
• Par courrier électronique aux adresses (tech ou sales) @ csoft.net. Nous préférons les messages en texte simple sans HTML.
• En appelant le numéro sans-frais 1-888-655-4977.
• Non-officiellement, par discussion chat via #csoft.net sur le réseau Freenode. Une interface web est disponible. Si vous utilisez votre shell, le client IRC irssi est aussi disponible sur tous nos serveurs.

  $ du -hs ~/www
  $ du ~/SomeDir | sort -rn | head

• Le support XML
• Les sessions
• L'interface MySQL
• Les extensions MySQLi
• L'interface PostgreSQL
• L'interface SQLite
• L'interface DBA (gdbm)
• PDO Driver for SQLite (PDO_SQLITE)
• PDO Driver for SQLite2 (PDO_SQLITE2)
• PDO Driver for MySQL (PDO_MYSQL)
• PDO Driver for PostgreSQL (PDO_PGSQL)

• GD 2
• TTF (FreeType)
• Zlib
• Iconv
• Gettext
• Libjpeg
• Libpng
• CURL

use FCGI;
 
my $count = 0;
my $request = FCGI::Request();
 
while ($request->Accept >= 0) {
	print('Content-type: text/html', "\r\n\r\n");
	print 'Count: ', $count++);
}

$warn_handler = sub { print STDERR @_ };
$die_handler = sub { print STDERR @_ unless $^S };
$SIG{__WARN__} = $warn_handler if (tied (*STDIN));
$SIG{__DIE__} = $die_handler if (tied (*STDIN));

#include "fcgi_stdio.h"
#include <stdlib.h>
 
int
main(int argc, char *argv)
{
	int count = 0;
	
	while (FCGI_Accept() >= 0) {
		printf("Content-type: text/html\r\n\r\n"
		       "Request: %d on host %s", count++,
		       getenv("SERVER_NAME"));
	}
	return (0);
}

  $ cc -I/usr/local/include -o foo foo.c -L/usr/local/lib -lfcgi

• Le script ne permet pas la compilation ou l'exécution arbitraire de code après le téléchargement (ce qui pourrait conduire au piratage de votre compte).
• Vous enregistrez un journal et vous surveillez les téléchargements régulièrement.
• Vous reconaissez que le contenu téléchargé ne doit pas enfreindre notre contrat d'hébergement.

• (Recommandé) Copier le fichier à partir de /backup/votrenom/ sur le serveur. /backup/ est un mount NFS vers le serveur mirroir contenant la sauvegarde la plus récente.
• Vous connecter sur le compte shell sur le serveur mirroir. Si votre serveur principal est nommé foo.csoft.net, le serveur mirroir sera nommé foo2.csoft.net.
• Faire parvenir une liste de fichiers/répertoires à récupérer au support technique.

• La sauvegarde de votre répertoire maison complet est mise à jour régulièrement avec l'utilitaire rsync.
• Les sauvegardes de vos bases de données MySQL sont mises à jour en temps réel grâce au mécanisme de réplication de MySQL. Les bases PostgreSQL sont toujours mises à jour périodiquement.
• Les sauvegardes de vos données de configuration (tel que gérées par csoftadm) sont mises à jour en temps réel grâce au mécanisme de réplication de csoftadm.
• Les sauvegardes de vos boîtes de courrier sont mises à jour périodiquement avec rsync, mais nous travaillons activement sur un mécanisme de réplication du courrier.

• Une boîte de courrier (« foo »)
• Un chemin vers un fichier (« ./Mail/foo.txt »).
• Un chemin vers un maildir (« ./Mail/foo/ ».
• Une adresse externe (« utilisateur@domaine.ext »)
• Un programme comme procmail (« |procmail »)
• Un jeu d'instructions pour la classification (« &monfiltre »), tel que décrit dans la documentation de csoftadm.

  # Dump
  $ mysqldump -u myname_mydb -p myname_mydb > myname_mydb.dump
  # Import
  $ mysql -u myname_mydb -p myname_mydb < myname_mydb.dump

  # Dump
  $ pg_dump myname_mydb > myname_mydb.dump
  # Import
  $ cat myname_mydb.dump | psql myname_mydb

  $ svnadmin dump repo1 |svndumpfilter /trunk/foo |svnadmin load repo2

• If you have an Avancé or Corporatif package, you can already execute any type of web or application server. Under Unix, users normally cannot configure daemons to listen on privileged ports (i.e., 80), but we address this very simply by using transparent packet rewriting at the routing level. See the Dedicated Apache Installation Guide for an overview of the typical installation procedure (which we can also perform on request).
• The reliability and price/performance ratio for shared hosting service is better than VPS solutions (including our own), because our shared hosting users have multiple physical servers (with high capacity interconnects), at their disposal. The task of serving a web page, processing e-mail or issuing a database query, for example, can be distributed between multiple servers. Hardware failures do not impact the service. Increase in server load is addressed by adding more servers. No VPS providers that we are aware of are providing this service at any price approaching that of our shared hosting packages.
• You can install software "as root" through our standard ports/packages system.
• You can perform administrative tasks which normally require root access using either csoftadm or the web interface.
• Your CGI/PHP scripts, your mail delivery system and even your spam filter, on our system are already under your control, and executing under your own Unix privileges.
• Securing server software is a high-maintenance task. Our system administrators are constantly applying reliability and security fixes for the operating systems, installed libraries and applications. Administering a VPS involves handling these tasks by yourself, without accountability on the part of the hosting provider.